エイチ・アイ・エスは、旅行事業、テーマパーク事業、ホテル事業、九州産交グループ、その他の事業を主なセグメントとして展開しています。旅行事業では、海外旅行及び国内旅行とその付帯事業を手がけ、HAWAII HIS CORPORATIONやH.I.S. INTERNATIONAL TOURS (NY) INC.など、世界各地に子会社を持っています。テーマパーク事業では、愛知県蒲郡市にあるラグーナテンボスの所有及び運営を行っています。

ホテル事業では、日本、台湾、アメリカ、インドネシアなどでホテル運営を展開し、Ｈ.Ｉ.Ｓ.ホテルホールディングス株式会社やGUAM REEF HOTEL, INC.などがこのセグメントに含まれます。九州産交グループでは、九州産業交通ホールディングス株式会社を中心に、自動車運送事業や不動産賃貸業などを手がけています。

その他の事業としては、エイチ・エス損害保険株式会社が海外旅行保険を中心に損害保険業務を、株式会社エス・ワイ・エスが客室予約システムの開発・運営を行っています。これらの事業を通じて、エイチ・アイ・エスは幅広いサービスを提供し、多角的なビジネスを展開しています。

エイチ・アイ・エスは、旅行を核とした多角的なビジネスモデルを展開しており、その成長戦略は持続的な成長と企業価値の向上に焦点を当てています。同社は、アフターコロナの時代を見据え、2024年10月期からの3年間の中期経営計画を策定しました。この計画では、旅行事業の回復を成長の牽引力と見なし、既存事業領域に加え、非旅行事業領域への積極的な挑戦を通じて新たな可能性を追求しています。

同社は、事業ポートフォリオの転換と確立を通じて収益体質の強化を目指し、売上高と営業利益の成長率に重点を置きながら、自己資本比率20％以上、ROE10％以上を目標としています。また、デジタルトランスフォーメーションの推進や事業構造の効率化を図り、持続可能な観光の実現や顧客満足度の向上にも注力しています。

財務の健全化、変化への対応、顧客満足の追求など、対処すべき課題にも積極的に取り組んでおり、これらの戦略的な取り組みを通じて、エイチ・アイ・エスは新しいビジネスモデルの構築と世界の平和への貢献を目指しています。