事業内容
沿革・会社概要
Electronic Arts Inc.（エレクトロニック・アーツ）は、米国カリフォルニア州レッドウッドシティに本社を置くデジタルゲーム企業。1982年設立。ゲーム機、PC、携帯電話、タブレットでプレイできるゲーム、コンテンツ、サービスの開発、マーケティング、配信を行っている。
製品
Electronic Artsは、スポーツ、1人称視点シューティング、アクション、ロールプレイング、シミュレーションなど、多様なジャンルのゲームやサービスを開発・公開している。
ゲームのポートフォリオには、Electronic Artsが完全に所有するブランド『Battlefield』、『The Sims』、『Apex Legends』、『Need for Speed』、『Plants vs. Zombies』などと、他社からライセンスを受けたゲームが含まれている。
Star Warsの世界を舞台にした、シングルプレイのアクションアドベンチャーゲーム『Star Wars Jedi: Fallen Order』や、Electronic Arts初のフリープレイのコンソールゲーム『Apex Legends』を発売したほか、『The Sims 4』のプレイ方法を拡大するなど、近年はポートフォリオの幅を広げている。
スポーツポートフォリオには、『FIFA』（サッカー）、『Madden NFL』（アメリカンフットボール）、『NHL』（アイスホッケー）、『UFC』（格闘技）などのフランチャイズが含まれている。これらのフランチャイズでは、プレイヤーの様々なモチベーションを満足させるように設計された、複数のプレイ方法を提供することで進化を遂げてきた。
『FIFA』では、プロサッカーシミュレーションゲームのベースとなる『FIFA 20』に加えて、競争や自己啓発を目的とした『FIFA Ultimate Team』や、社会とのつながりや自己表現を目的とした『VOLTA FOOTBALL』など、様々な遊び方を提供している。
『FIFA』は、Electronic Artsの最大かつ最も人気のあるゲームであり、Electronic Artsの純収益総額の10%以上を占めるフランチャイズである。
Electronic Artsは、『FIFA』フランチャイズの中で、プレイヤーが複数のビジネスモデル、流通チャネル、デバイスを介して『FIFA』に参加できるような製品やサービスを開発している。デジタル配信と小売の両方のチャネルで購入可能で、サブスクリプションサービスでも利用可能な年額制のコンソールゲームとPCゲームや、モバイル向け無料プレイサービス「FIFAモバイル」、アジアの一部の国で利用可能なPC向け無料プレイゲーム「FIFAオンライン」などがある。
Electronic Artsは、新たなブランドの開発・確立に投資するとともに、外部のゲーム開発者とのパートナーシップに投資し、市場に投入するゲームやコンテンツの開発を行うことで、ポートフォリオの幅と深みを増すことを目指している。
サービス
Electronic Artsはライブサービスを通じて、プレイヤーに価値を提供し、ゲームプレイを拡張・強化するために設計された高品質の体験を提供している。ライブサービスには、エクストラコンテンツ、サブスクリプションサービス、およびElectronic Artsのベースゲームの販売以外で発生するその他の収益が含まれる。デジタルライブサービスの純収入は、2020年度の総純収入の51％を占めている。ライブサービスの純収入、特に追加コンテンツの純収入は、Electronic Artsの事業にとって引き続き重要なものになる。
最も人気のあるライブサービスは、スポーツフランチャイズに関連する「Ultimate Team」モード内で購入する追加コンテンツである。プレイヤーは現役選手や元プロ選手を集めて、パーソナライズされたチームを構築し、競い合うことができる。2020会計年度における「Ultimate Team」からの純収益は、総純収益の約27％を占めており、その大部分は『FIFA Ultimate Team』からの収益となっている。
2020年度には、『Battlefield V』の新しいマップや乗り物、『Star Wars Battlefront II』の新しい遊び方、『Apex Legends』で4シーズンのコンテンツの開始、PC版『The Sims 4』で5つの追加コンテンツパックをリリースするなど、プレイヤーにさらなるエンゲージメントの機会を提供した。
Electronic Artsのゲームやライブサービスでは、オンラインマーケットプレイスへのアクセスや、ゲーム内でのプレイヤーへの報酬や成果など、プレイヤー同士をつなぐためサービスを提供しているが、これらは直接収益化の対象ではない。
Electronic Artsはプレーヤーとの関係を深め、新しいゲームを試すための選択肢と柔軟性を高めるために、コンソールでは『EA Access』、PCでは『Origin Access』や『Origin Access Premier』などのサブスクリプションサービスも提供している。
2020年度には、『EA Access』のサブスクリプションサービスをSonyの販売チャネルに導入することでマーケットを拡大し、2021年度には『Origin Access』のサブスクリプションサービスをより多くの販売チャネルに拡大する予定である。
配信チャネル
Electronic Artsのゲームやサービスは、コンソール、PC、携帯電話、タブレットでプレイすることができ、デジタル配信チャネルと小売チャネルの両方でプレイヤーに届けている。
ゲームやサービスの一部は、プレーヤーが無料でゲームをダウンロードし、継続的に提供されるサービスに参加する「free-toplay」モデルで提供されている。
デジタルでは、Electronic Artsのゲーム機向けゲームやライブサービスは、パートナーであるSony、Microsoft、任天堂のデジタルストアなどのサードパーティから購入することができる。
モバイルとタブレット向けゲームは、AppleのApp StoreやGoogle Playなどのサードパーティのアプリケーションストアを通じて提供されている。
PCゲームとサービスは、Electronic ArtsのデジタルストアであるOriginや、Steamなどのサードパーティのオンラインダウンロードストアを通じて直接ダウンロードすることができる。
また、中国のTencentや韓国のNexonとの『FIFA Online』の提携など、サードパーティと提携して、特定のアジア地域でモバイルゲームやPCゲーム、サービスを公開している。
収益モデル
Electronic Artsのパッケージ製品のゲームは、量販店や専門店、配給協定を通じて直接販売されている。SonyとMicrosoftとのパッケージ製品の取引は個別の発注書に基づいて行われている。Electronic Artsは、製造されたユニットごとにゲーム機メーカーにロイヤリティを支払っている。
デジタル配信されたElectronic Artsの製品やサービスに関して、コンソールメーカーは、Electronic Artsの製品やサービスの販売から得られる収益に対して、卸売価格またはロイヤリティの割合のいずれかをElectronic Artsに支払う。
Electronic Artsは、AppleやGoogleなどのディストリビューターを通じて、Electronic Artsのモバイルアプリケーションや追加コンテンツを配信する契約を結んでいる。ディストリビューターは、アプリ内で購入したコンテンツに対して消費者に課金するか、アプリをダウンロードするための一回限りの料金を消費者に請求する。配信契約では、配信者が保持する金額とElectronic Artsに渡される金額が定められている。
