プレイド【4165】 沿革 グロース(内国株式)

データを活用し顧客体験を最大化するCXプラットフォーム「KARTE」を提供、ウェブサイトやアプリのパーソナライズ、顧客分析・コミュニケーション自動化を実現。

プレイド【4165】 沿革 グロース(内国株式)

データを活用し顧客体験を最大化するCXプラットフォーム「KARTE」を提供、ウェブサイトやアプリのパーソナライズ、顧客分析・コミュニケーション自動化を実現。

沿革

2011年10月 東京都渋谷区に、ECに関するコンサルティングやアプリ開発を主な事業目的として当社設立(資本金10,000千円)
2013年11月 EC特化型メディア「Shopping Tribe(ショッピングトライブ)」のサービスを開始
2014年7月 ウェブ接客サービス「KARTE(カルテ)」のコンセプトを発表
2014年8月 本社を東京都渋谷区に移転
2015年3月 ウェブ接客プラットフォーム「KARTE(for Web)」の提供開始
2015年10月 本社を東京都品川区に移転
2016年3月 メールやチャット等を用いてメッセージを配信する事により、サイト外のお客様への接客を可能にする「KARTE Talk」の提供開始
2018年3月 スマートフォンアプリに対応した「KARTE for App」の提供開始 CX(顧客体験)に特化したメディア「XD」を開始
2018年4月 「KARTE」において、「ウェブ接客プラットフォーム」から「CXプラットフォーム」へとコンセプトを変更
2018年7月 本社を東京都中央区に移転
2018年12月 分断されているデータベースを統合しワンストップにCX(顧客体験)の向上を実現する「KARTE Datahub」の提供開始
2019年7月 「KARTE」導入支援の戦略パートナーとしてトランスコスモス株式会社との業務提携
2019年11月 Google International LLCを引受先とする第三者割当増資を実施(D種優先株式)
2020年3月 東京都が設立する「スタートアップ・エコシステム 東京コンソーシアム」に参画
2020年5月 株式会社Emotion Tech(現 株式会社エモーションテック)への出資及び同社と戦略的パートナーシップを締結
2020年12月 東京証券取引所マザーズに株式を上場
2021年9月 株式会社Emotion Tech(現 株式会社エモーションテック)を株式取得により子会社化
2021年10月 株式会社Right Touchを設立し、完全子会社化
2022年4月 東京証券取引所の市場区分の見直しにより、東京証券取引所マザーズからグロース市場に移行
2022年10月 アジト株式会社を株式取得及び第三者割当増資引受により子会社化
2023年10月 株式会社CODATUMを設立し、完全子会社化