事業内容
JOYY（欢聚集团、旧YY）の沿革・会社概要
JOYY（欢聚集团、ジョイ、旧YY、歓衆時代）は中国に拠点を置くグローバル・ソーシャルメディア・プラットフォーム。2005年、中国人ジャーナリストの李学凌（Li Xueling、David Li）氏によって創業された。同年、ゲームポータルサイト「Duowan.com」をローンチし、2008年7月にはパソコンでグループチャットをできる「YY Client」を公開した。2010年9月にモバイル版「Mobile YY」もローンチし、2011年には教育事業「YY Education」を立ち上げた（2014年「100 Education」改称後、2016年事業売却）。2012年にNASDAQへ株式上場を果たす。
2013年10月、YYのプラットフォーム上でバーチャル・アイテムの購入ができる機能を導入。2014年11月にはゲーム特化のライブストリーミングサービス「Huya（虎牙、フーヤー）」を立ち上げる。その他にも複数の動画サービスを展開していたが、2016年後半に2つのブランド「YY Live」「Huya」に統合した（Huyaは2018年にニューヨーク証券取引所へ株式上場。2020年4月にTencentへ株式を譲渡し連結除外）。2017年にオンラインコマース・プラットフォーム「Yijian」をローンチしてeコマース事業にも参入。2019年、シンガポールのオンライン・エンターテインメント企業「BIGO」を22億ドルで買収し、社名を「YY」から「JOYY（Huanjujituan：欢聚集团）」に改称した。
2020年3月現在、JOYYグループには7,000名を超える社員が在籍しており、その65％がエンジニアとなっている。JOYYはミッションとして「動画を通じて人と人をつなぎ、生活を豊かにする（Connect People and Enrich Their Lives Through Video）」、ビジョンに「ソーシャルメディア業界のリーダー、イノベーターになる（Be a leader and innovator in the social media industry）」ことを掲げている。
JOYY（欢聚集团、旧YY）の事業内容
JOYY（欢聚集团、ジョイ、旧YY、歓衆時代）は動画コンテンツを中心としたソーシャルメディア・プラットフォームを世界各国で展開している。中国を拠点としたライブストリーミングサービス「YY Live」を運営するほか、2019年3月にはライブストリーミングサービス「BIGO Live」やショート動画「Likee」等を運営するBIGOを買収し、海外展開を加速させている。
JOYYは「Globalization」と「Artificial Intelligence」を2つのコア戦略として掲げている。JOYYは、グローバル化のプロセスを加速させ、国際的な影響力を拡大し、世界をリードする動画ベースのソーシャルメディアプラットフォームになることを目指している。また、人工知能を核としたテクノロジー企業への転換を図っており、ユーザーの交流の場をより多様化させ、さらなるサービス体験の向上に取り組んでいる。
JOYYが取り組む人工知能（AI）技術は、視覚や音声認識、ユーザーの視聴体験を最適化するコンテンツのレコメンドや配信、自動化された製品のベータテスト、予算編成などの企業の重要な意思決定に至るまで、JOYYのサービスやより広範な事業運営のあらゆる重要な側面に浸透し、不可欠なものとなっている。AIがコンテンツやホストのレコメンデーションの精度と効果を向上させ、ユーザー体験の向上を目的としたその他の取り組みを最適化を進めている。
JOYY（欢聚集团、旧YY）のビジネスモデル
JOYYのビジネスモデルは、トラフィック生成、ユーザーエンゲージメント、マネタイズのシームレスな統合を最適化する。現在、JOYYのプラットフォームの基本的な利用方法では無料でトラフィックを集めることができる。JOOYは主にライブストリーミングのバーチャルチップを利用して収益化している。JOYYは、動画コンテンツのカテゴリーを充実させ、追加の収益化の機会を探り、広告やeコマースなどの主要な収益源を多様化している。
YY Live
2016年6月、JOYYはオンライン音楽・エンターテイメント・ライブストリーミングサービスを刷新し、「YY Live」プラットフォームを構築した。人気とコンテンツの増加に伴い、「YY Live」はインタラクティブで総合的なライブストリーミング・ソーシャルメディア・プラットフォームへと生まれ変わった。「YY Live」のユーザーは、モバイルアプリ、Webサイト、または「YY Client」でライブストリーミングサービスを利用して、音楽やダンスショー、トークショー、野外活動、スポーツ、アニメ、ゲームなど、さまざまなライブストリーミング・コンテンツを楽しむことができる。2019年第4四半期の「YY Live」モバイル月間アクティブユーザー数（MAU）は平均4,120万人に達した（前年比3.8%増）。
JOYYは、モバイルアプリケーションを開発し、モバイルOSを利用して様々なライブストリーミングコンテンツをユーザーに提供し、ライブストリーミングサービスを手元で手軽に利用できるように取り組んでいる。JOYYはプラットフォームの開発と改良を続けており、最初のモバイルアプリケーションである「Mobile YY」を、主に「YY Live」プラットフォームで提供するライブストリーミング・コンテンツへのアクセスを提供する「YY Live App」にリブランドした。より多くのコンテンツにアクセスしたいというユーザーのニーズに対応するために、「YY Live」プラットフォームのコンテンツや機能に特化した複数のモバイルアプリケーションを開発した。ユーザーは、これらのモバイルアプリケーションを利用して、「YY Live」プラットフォームのコンテンツにアクセスし、個人の好みや興味に合わせて最適なコンテンツを検索することができる。
「YY Client」は、PC製品の中核となる製品で、ユーザーが作成したオンライン上のソーシャル活動グループ（チャンネル）にアクセスすることができる。「YY Client」は、PCやモバイルインターフェースを含むほとんどのインターネット・システムに対応している。また、「YY Client」にはゲームロビーやVIPゲームアクセスサービスからなるゲームセンターが含まれており、ユーザーは追加のクライアントソフトをダウンロードすることなく、様々なオンラインゲームにアクセスすることができる。2008年7月に発売された「YY Client」の最初のバージョンには、音声機能が搭載されており、オンラインゲームのプレイヤーは大人数でリアルタイムにコミュニケーションをとることができる。
ゲームプレイヤーは、様々なギルドを組織してゲームの戦略を話し合ったり、チームでコミュニケーションを取ったりすることが一般的となっている。このようなオンラインギルドは、数千人規模のギルドで構成されていることもあり、「YY Client」上に独自のチャンネルを作り、オンラインゲームをプレイする際にリアルタイムでギルドのメンバーとコミュニケーションを取ることができる。JOYYは、大人数のグループがオンラインでリアルタイムに集まって交流できるプラットフォームが欲しいという市場のニーズに応えて、「YY Client」をさらに発展させ、現在のようなリッチなコミュニケーション・ソーシャル製品に改修を重ねてきた。2011年後半からライブ動画対応のチャンネルを導入し、すべてのチャンネルに動画機能を導入している。
そのほか、ダウンロードやインストールを必要とせず、PCやモバイルのブラウザからリアルタイムでの交流やライブ配信コンテンツの視聴が可能なサイト「YY.com」を運営している。JOYYの技術をWeb形式に最適化することで、運用システムの限界を超え、Web上でのリアルタイムコミュニケーションやライブストリーミングを可能にしている。
Bigo Live
「BIGO」社が運営する「Bigo Live」は、中国以外の市場に焦点を当てた世界的なライブストリーミング・プラットフォームとなっている。「Bigo Live」では、ユーザーが特定の瞬間をライブストリーミングしたり、他のユーザーとライブトークをしたり、ビデオ通話をしたり、トレンドビデオを見たりすることができる。また、ミュージックライブハウスやクロスルームPKなどの機能も備えている。東南アジア、南アジア、中東、アメリカに強いプレゼンスを持つ「Bigo Live」は、グローバルなフットプリントを確立している。2019年第4四半期の「Bigo Live」平均モバイル月間アクティブユーザー数（MAU）は2,310万人に達した（前年比18.6％増）。
Likee
「BIGO」社が運営する「Likee」は、世界をリードするショート動画ソーシャルプラットフォーム。「Likee」では音楽やエフェクトフィルター、シネマティックエフェクト（4D背景を含む）、演技やリップシンク、フェイスステッカー、特殊効果ツールキットなどの機能を活用して、ユーザーがショートフォーム動画を簡単に作成できる。2019年第4四半期の「Likee」モバイル月間アクティブユーザー数（MAU）は平均1億1,530万人に達した（前年比208.3％増）。
「Likee」は、ユーザーが生成した大量のショートフォーム動画コンテンツの制作、アップロード、閲覧、共有、コメントを日常的に容易にした。また、2019年には、データ可視化ツール、コラボレーション旅行Vlogプロジェクト、AIベースの画像切り抜き、フォトシリーズ、顔の入れ替え機能など、さまざまな新機能を導入した。これらの新機能は、ユーザーへの短編集動画制作の参入障壁を大幅に下げ、ローンチと同時にスマッシュヒットとなり、世界中の数百万人のユーザーを魅了し、動画を作成して友人と共有することを可能にした。「Likee」は2019年にサポートプログラムを導入し、より多くの高品質なコンテンツクリエイターを惹きつけ、ますます多様化する魅力的でエンターテイメント性の高いコンテンツライブラリを育成した。
「Likee」は、世界中のユーザーやクリエイターのコミュニティの活性度を高めるために、さまざまなオフラインイベントを開催した。例えば、2019年6月には、Likeeはインドの地元の音楽ラジオ局、セレブリティエージェンシー、デジタルメディアと共同で、デジタル界のキーインフルエンサーの表彰式を開催した。このイベントには、地元のアーティストだけでなく、ファッション、美容、旅行、食べ物、ボディビルなどの主要なオピニオンリーダーが多数参加した。Likeeはまた、2019年8月にロシアで「Likee Party Moscow」というオフラインイベントを開催した。様々な国や地域でこのようなローカルオフラインイベントを開催することでの成功は、若いユーザーの間で文化的なつながりを確立し、彼らの創造性と自己表現を鼓舞し、オリジナルコンテンツ制作に向けて彼らの熱意を後押ししている。
imo
「BIGO」社が運営する「imo」は、ビデオ通話、テキストメッセージ、写真・動画共有などの機能を備えたチャット・インスタントメッセージングアプリケーション。シームレスなビデオ通話をはじめ、双方向ビデオ通話、グループ通話、ビデオ共有などのコミュニケーションツールを提供することで、南アジア、中東をはじめとするグローバルな地域で、動画を利用するユーザー層を獲得している。2019年第4四半期の「imo」平均モバイル月間アクティブユーザー数（MAU）は2億1,100万人に達した。
Hago
中国での成功に続き、海外市場でのグローバル展開の重要な戦略として、JOYYは2018年に「Hago」を立ち上げた。「Hago」はカジュアルゲーム志向のソーシャルネットワークアプリ。現在、カジュアルゲームを提供するだけでなく、ライブストリーミングチャットルーム、カラオケなどの複数のソーシャル機能をアプリケーションに組み込んでいる。これらの革新的な機能は、カジュアルゲームを楽しみながら、若いユーザーが社会的なつながりを確立し、維持することを促進している。2019年第4四半期の「Hago」平均モバイル月間アクティブユーザー数（MAU）は3,300万人に達した（前年比57.9％増）。
Hagoは引き続きユーザーの粘着性（Stickiness）を高め、プラットフォーム上でユーザー間の新たなソーシャルインタラクションを生み出した。例えば、「関心ベースグループ（Interest-based user groups）」はユーザーがプラットフォーム上でソーシャルインタラクションを開始するための重要な機能となった。音声チャットルームも含めてバーチャルギフト機能を搭載しており、Hagoのマネタイズを加速させている。
Huya（2020年4月連結除外）
JOYYは2014年11月、ゲームコンテンツのライブストリーミングに特化した「Huya」を立ち上げた。数年にわたるカバレッジの拡大とユーザーの蓄積を経て、「Huya」はゲームを中心とした中国を代表するライブストリーミング・プラットフォームとなり、オンラインゲーム、コンソールゲーム、モバイルゲーム、エンターテイメント、スポーツなど幅広いコンテンツをカバーできるようになった。2019年第4四半期の「Huya」平均モバイル月間アクティブユーザー数（MAU）は6,160万人に達した（前年比21.5％増）。Huyaは2018年より、新たなプラットフォーム「Nimo TV」を通じて中国国外でのゲームライブストリーミングサービスの提供を開始している。2020年4月3日のTencentへの株式譲渡に伴い、「Huya」の業績は連結対象外となった。
