システムリサーチは、自社および連結子会社2社で構成される企業グループであり、SIサービスおよびソフトウェア開発を主たる業務としています。同社は、顧客の情報化ニーズに応えるための情報システムの提案・開発・構築を請け負うサービスを提供しており、システム構築に必要なハードウェアの販売も手掛けています。また、大手企業を中心に、企業の基幹業務システムの開発やメンテナンスを行うソフトウェア開発業務も展開しています。

さらに、システムリサーチは、不特定ユーザー向けのプログラム作成、販売および保守を行うソフトウェアプロダクト業務も行っており、PCやネットワーク機器などの情報機器やソフトウェアの販売も手掛けています。その他、WEBサイトの運営やクラウドサービス（SaaS）の提供も行っており、幅広い情報サービスを提供する総合情報サービス業として位置付けられています。

同社は、独立系IT企業として、メーカーに左右されない立場から、蓄積した専門知識と新技術を活用し、顧客の経営課題に対応するシステムの提案と構築を目指しています。また、クレジット決済や電子マネー決済が可能なPOS管理システム、高度なFA制御技術を用いた自動倉庫／コンベアと連携したWMS／WCS、カーディーラーシステム、PLC開発用の統合開発環境など、専門的で特殊な技術を必要とする業務も手掛けています。

システムリサーチは、独立系IT企業として、多様な業種に対するシステム構築で確かな技術力とノウハウを蓄積しています。同社は、顧客の問題に最適なソリューションを提供し続けることを使命とし、収益基盤の拡大と企業の発展・継続を目指しています。そのために、時流に乗る経営、衆知を集める経営、運命共同体の経営、高能率・高配分の経営、顧客志向の経営を経営理念として掲げています。

リモートワークの整備やデータの活用、SDGsやESGに代表される環境や社会課題の解決に向けたITの役割の重要性が増している中、システムリサーチは継続的な利益確保、企業価値の向上、雇用機会の安定を基本ポリシーとしています。成長と収益性の確保のため、売上高伸び率と営業利益率を経営指標とし、株主資本利益率（ROE）の維持にも注力しています。

中長期的な経営戦略として、システムリサーチは「Next Vision 50th」という中長期目標を掲げ、売上高300億円、従業員2,000名体制を目指しています。デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進や働き方改革の加速に対応し、技術力、マーケティング力の強化、専門性の向上に取り組み、高品質のソリューション・サービスの提供を目指しています。

対処すべき課題として、新型コロナウイルス感染症の影響や原材料価格の高騰、世界経済の減速などが挙げられますが、IT投資需要の旺盛さやDXによる新たな価値創造の機会もあります。システムリサーチは、成長戦略と強い営業、Next事業への挑戦、DX推進と技術力高度化、バックオフィスマネジメントの強化、従業員エンゲージメントの深化など、5つのテーマに取り組み、ビジネスに寄り添うITパートナーとして、持続的な成長と付加価値向上を目指しています。