常磐興産は、観光事業、燃料商事事業、製造関連事業、運輸業、アグリ事業の5つの主要な事業セグメントを展開しています。観光事業では、スパリゾートハワイアンズやスパリゾートハワイアンズ・ゴルフコースといった総合レジャー・リゾート施設を運営し、多様なレジャー体験を提供しています。

燃料商事事業では、石炭や石油、クリーンエネルギーを利用した電力の販売を行っています。これにより、エネルギー供給の多様化と持続可能なエネルギーの普及に貢献しています。製造関連事業では、株式会社常磐製作所が機械や鋳物の製造販売を手がけ、産業界における重要な役割を果たしています。

運輸業においては、常磐港運株式会社と小名浜海陸運送株式会社（持分法適用関連会社）が運輸サービスを提供し、物流の効率化と地域経済の活性化に寄与しています。アグリ事業では、株式会社北茨城ファームが農作物の生産・販売を行い、地域の農業振興と食料供給に貢献しています。

さらに、常磐湯本温泉株式会社（持分法適用関連会社）は温泉の揚湯および給湯業を行い、スパリゾートハワイアンズへの温泉供給も担っています。これにより、観光事業の魅力を一層高めています。常磐興産はこれら多岐にわたる事業を通じて、地域社会と経済の発展に寄与しています。

常磐興産は、観光事業を中心に経営資源を集中し、企業グループの再編と強化を進めています。2022年度に黒字化を達成したことを転機とし、「経営計画2023」を策定しました。この計画では、新しい体験価値の提供による顧客満足の向上、コストコントロールの強化による収益体質の改善、地域貢献とSDGsへの取り組み強化を掲げています。

観光事業では、「水遊び・温泉・ショー」の3大商品の商品力を強化し、施設の増強と改修を計画的に進めることで、顧客満足度の向上と売上の増強を目指しています。また、コスト適正化を継続し、利益率の向上と社員の多能化を推進しています。これにより、財務体質の強化を図り、持続可能な成長を目指しています。

地域貢献とSDGsへの取り組みでは、ハワイアンズの知名度と集客力を活かし、地域活性化に貢献することを目指しています。これにより、いわき・浜通り地域のゲートウェイとしての役割を果たし、地域社会との共生を図っています。常磐興産は、これらの戦略を通じて、企業価値の向上と持続可能な成長を追求しています。