同社は、ゲーム事業とモバイル事業を主な事業セグメントとして展開しています。ゲーム事業では、株式会社ゲームスタジオ、株式会社トライエース、株式会社ウィットワン、株式会社ウィットワン沖縄、株式会社テックフラッグが連携し、ゲームの企画、開発、運営を行っています。これらの子会社は、それぞれの専門性を活かし、さまざまなジャンルのゲームを市場に提供しています。

モバイル事業は、株式会社ネプロクリエイトが中心となり、特定の移動体通信事業者の端末やサービスを取り扱うキャリアショップを運営しています。また、複数の通信事業者の端末やサービスを取り扱う販売店「PiPoPark（ピポパーク）」も展開しており、消費者に多様な選択肢を提供しています。このように、モバイル事業は通信業界における重要な役割を担っています。

さらに、同社はクレジット決済事業などの「その他」事業も手がけています。この分野では、主に同社自身が関与し、金融サービスの提供を通じて、顧客の利便性向上を図っています。これにより、同社は多角的な事業展開を行い、安定した収益基盤を築いています。

同社は、これらの事業を通じて、エンターテインメントと通信の両分野での成長を目指しています。特に、ゲーム事業では新しいコンテンツの開発に注力し、モバイル事業では顧客満足度の向上を図ることで、競争力を強化しています。

undefinedは、ゲーム事業とモバイル事業を中心に成長戦略を展開しています。2024年9月に発表された新たな中期経営計画では、「人的資本の最大化」「価値創造型提案力の強化」「新規事業の創出」を掲げ、2025年から2027年までの期間で営業利益4億円を目指しています。ゲーム事業では、クリエイターの創造性を活かしたコンテンツの開発と、国内外への配信体制の強化を進めています。

モバイル事業では、収益性の維持と地域密着型の店舗運営を通じた拡大戦略を推進しています。市場の成熟に伴い、店舗運営の効率化と新たな出店機会の探索を進め、顧客一人当たりの利益増加を図っています。また、ゲーム事業では、海外展開を視野に入れたゲーム開発やプラットフォーム展開のノウハウを蓄積し、技術開発を通じた開発工程の効率化を目指しています。

undefinedは、これらの戦略を通じて、エンターテインメントと通信の両分野での競争力を強化し、持続的な成長を目指しています。特に、ゲーム事業では新しいコンテンツの開発に注力し、モバイル事業では顧客満足度の向上を図ることで、安定した収益基盤を築いています。これにより、undefinedは多角的な事業展開を行い、将来的な成長と収益性の向上を目指しています。