ヒガシトゥエンティワンは、物流事業を中心に幅広いサービスを提供している企業です。同社の事業は、運送事業、倉庫事業、商品販売事業、ウエルフェア事業、その他事業に大別されます。

運送事業では、新聞配送や飲料会社の配送、非鉄金属の輸配送業務などを行っています。また、企業の事務所移転業務や、機密書類・OA機器の回収リサイクル化など、静脈物流事業も手掛けています。大型ビル館内でのデリバリー事業やメールサービス事業、IT関連事業、精密機器輸送サービスも展開しており、顧客のニーズに幅広く応えています。

倉庫事業では、製鋼所や家電商品メーカー、e-コマース向けの大型物流センターでの保管・管理サービスを提供。ドキュメントサービス事業では、トランクルームの運営や企業の書類保管、デジタルソリューション事業を通じて文書のデータ化サービスも行っています。

商品販売事業では、物流インフラを活用した梱包資材や電力用資材の販売を行い、ウエルフェア事業では、介護支援事業者に福祉用具を提供しています。

その他事業として、駐車場経営やビジネスサポートセンターの運営、PCデータのイレースや人材派遣など、多岐にわたるサービスを提供しており、顧客企業の様々なニーズに対応しています。

ヒガシトゥエンティワンは、物流事業を核として、多様なサービスを展開する企業です。同社は、「安全」と「安心」を重視し、社会に貢献することを経営の基本方針としています。顧客満足の向上、社会貢献、経済的繁栄の達成を目指し、経営基盤の強化に努めています。

2020年7月には、長期ビジョン「ヒガシ21グループVISION2030」と中期経営計画を策定しました。これにより、2030年までに売上高500億円、従業員数1,850名を目標としています。また、新たなコーポレートスローガン「Evolution for Customers－全進で未来へ"シンカ"－」を制定し、顧客への最高のサービス提供を目指しています。

中期経営計画2023では、目標売上高を大幅に上回る成果を達成しました。これを基に、2023年5月に策定された「中期経営計画2026」では、物流の安定供給への貢献と責任ある企業経営を目指し、サービス・効率性の向上、EC需要の取り込み、IT事業強化を通じた事業成長、そしてESG経営の更なる取組みを軸に施策を進めています。

さらに、社会的な存在意義と価値を再整理し、グループパーパス「安心をずっと、驚きをもっと。人と技術とITで、新たな価値を創造し、豊かな明日へつなぎます。」を制定。これに基づき、各領域での取り組みを進めています。

経済動向の不透明さや物流業界の課題に直面しながらも、ヒガシトゥエンティワンは、ESG経営の強化と事業成長を目指し、経営基盤の構築に取り組んでいます。