東洋証券及びその子会社1社から構成される東洋証券グループは、幅広い金融サービスを提供しています。主な事業内容として、有価証券の売買や受託、引受け及び売出し、さらには有価証券の募集や売出しの取扱いなど、多岐にわたる金融商品取引業務を展開しています。これらのサービスは、国内の金融商品取引市場を中心に、様々な投資・金融サービスとして顧客に提供されています。

東洋証券グループは、投資家のニーズに応えるため、国内外の市場で活動しており、個人投資家から法人顧客まで、幅広い顧客基盤にサービスを提供しています。その事業の範囲は、株式や債券などの伝統的な有価証券から、より複雑な金融商品まで含まれています。

また、同社グループは営業拠点を通じて、顧客に対して直接サービスを提供するとともに、デジタル化の進展に伴い、オンラインプラットフォームを通じたサービス提供にも力を入れています。これにより、顧客はより迅速かつ効率的に金融商品の取引を行うことが可能になっています。

東洋証券グループの事業内容は、顧客の多様なニーズに応えるための幅広いサービスを提供することにより、金融市場における重要な役割を果たしています。同社グループは、これらの事業を通じて、金融市場の発展に貢献していると言えるでしょう。

東洋証券グループは、現代の変動する経済環境の中で、その成長戦略を明確にしています。同社は、2020年4月に始動した第六次中期経営計画「もっと ずっと...ともにTO YOU」を通じて、持続可能な成長モデルへの進化を目指しています。この計画では、顧客本位の経営をさらに推進し、世代を超えて信頼される資産運用・資産形成のアドバイザーとしての地位を確立することを目標としています。

具体的な戦略として、東洋証券は顧客ロイヤルティの向上を目指し、カスタマイズされた営業スタイルの改革を実施しています。これにより、お客様から「もっと」信頼され、「ずっと」次世代までも支持される企業を目指しています。また、「ともに」お客様、その家族、地域社会と共に歩むことを重視しています。

重点施策としては、お客様への付加価値提供、接点の多様化、組織・人材基盤の強化が挙げられます。付加価値戦略では、お客様のニーズを深く理解し、それに応える提案を行います。チャネル戦略では、マルチチャネルの活用や地域特性に合わせた営業店体制の構築を進めています。さらに、効率化やコスト削減を目指し、従業員の満足度向上を通じて高品質な顧客サービスの提供を目指しています。

東洋証券グループは、これらの戦略を通じて、顧客本位のサービス提供を強化し、金融市場における持続的な成長を目指しています。同社の取り組みは、顧客にとっても、金融市場の発展にとっても、重要な意味を持っていると言えるでしょう。