パイロットコーポレーションとそのグループ企業は、筆記具やステイショナリー用品、玩具などの製造、仕入れ、販売を主軸に事業を展開しています。また、これらの製品に関連するサービス業務も手がけています。同社の事業は地域別のセグメントに基づいた販売体制を採用しており、主要な地域には日本、米州、欧州、アジア（アフリカ、オセアニアを含む）があります。

日本においては、パイロットコーポレーション自体とパイロットインキ株式会社が筆記具やステイショナリー用品、玩具、貴金属アクセサリー、セラミックス部品などの製造、仕入れ、販売を行っています。米州では、Pilot Corporation of AmericaやPilot Pen Do Brasil S/Aが筆記具の製造及び販売を担当しています。欧州では、Pilot Corporation of Europe S.A.やPilot Pen (Deutschland) GmbHが同様の事業を展開。アジア地域では、Pilot Pen (Shenzhen) Co., Ltd.やThe Pilot Pen (Taiwan) Co., Ltd.が筆記具等の製造及び販売を行っています。

これらの事業を通じて、パイロットコーポレーショングループは世界各地で幅広い製品とサービスを提供し、多様なニーズに応えています。

パイロットコーポレーションは、筆記具を中心とした事業を展開しながら、その成長戦略として「人と創造力をつなぐ。」というパーパスを掲げています。このパーパスの下、同社は「書く」を核としつつ、それに留まらない新たな価値の創造に挑戦しています。2030年ビジョンでは、「世界中の書く、を支えながら、書く、以外の領域でも人と社会・文化の支えとなる」という目標を掲げ、グローバル筆記具市場での№1の地位確立、非筆記具事業の売上高構成比25％への拡大、環境・社会・従業員への価値提供を目指しています。

2022-2024中期経営計画では、「変革と挑戦」をキーワードに、5つの基本戦略を迅速に実行し、各戦略の目標達成に向けた取り組みを進めています。これには、筆記具事業での国内市場シェアの堅持と海外市場での事業拡大、新たな事業の創出と成長、サステナビリティへの取り組み、従業員が心身ともに健康に働ける職場環境の実現などが含まれます。

同社は、筆記具のデジタル化や消費者の購買チャネルの多様化など、事業環境の変化に対応しつつ、マーケティング・知財・開発機能の強化、サプライチェーンの構築、販売チャネル・商流の強化を図っています。また、非筆記具事業では、筆記具で培った技術を活かした新規事業の創出と成長を目指し、他社との資本/業務提携を積極的に検討・実行しています。

これらの戦略を通じて、パイロットコーポレーションは、持続可能な社会への貢献と、世界中の人々の人生のあらゆる局面で価値を提供できる存在を目指しています。