Hmcommは、「音から価値を創出し、革新的サービスを提供することにより社会に貢献する」という経営理念のもと、音に着目したAI技術の研究・開発を行っています。同社は、産総研技術移転ベンチャーとしてスタートし、音声認識技術や異音検知技術の研究開発を進めてきました。これにより、複数のAIプロダクトを市場に提供しています。

Hmcommの事業は大きく分けて「AIプロダクト事業」と「AIソリューション事業」の2つのセグメントに分かれています。AIプロダクト事業では、コンタクトセンター向けの「Voice Contact」、AI音声自動応答プロダクト「Terry」、AI議事録自動作成プロダクト「ZMEETING」、異音検知プロダクト「FAST-D」などを提供しています。これらのプロダクトは、音声認識や自然言語処理技術を活用し、業務効率化や生産性向上を支援します。

「Voice Contact」は、リアルタイム音声認識機能や自動帳票入力機能、管理者モニタリング機能などを備え、コールセンターの業務効率化を実現します。「Terry」は、音声認識と音声合成、自然言語処理を活用し、電話応答業務を自動化します。「ZMEETING」は、議事録の自動作成やリアルタイム翻訳機能を提供し、リモートワークの効率化を支援します。「FAST-D」は、異音検知技術を用いて工場インフラの異常検知や予知保全を実現します。

AIソリューション事業では、AIプロダクト事業で培った技術や知見を基に、顧客のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進を支援します。具体的には、AI開発やコンサルティングを通じて、顧客のデータ活用や業務効率化をトータルにサポートします。例えば、教育分野の事業者との取り組みでは、コールセンターの顧客体験と生産性向上を目指し、生成AIを組み合わせたシステム開発を行っています。

Hmcommは、これらの事業を通じて、音に着目したAI技術の社会実装を進め、社会課題の解決に貢献しています。今後も、技術力を武器に新たなプロダクトやソリューションを提供し、事業拡大を図ることを目指しています。

Hmcommは、「音から価値を創出し、革新的サービスを提供することにより社会に貢献する」という経営理念のもと、音に着目したAI技術の研究・開発を行っています。同社は、産総研技術移転ベンチャーとしてスタートし、音声認識技術や異音検知技術の研究開発を進めてきました。これにより、複数のAIプロダクトを市場に提供しています。

Hmcommの事業は大きく分けて「AIプロダクト事業」と「AIソリューション事業」の2つのセグメントに分かれています。AIプロダクト事業では、コンタクトセンター向けの「Voice Contact」、AI音声自動応答プロダクト「Terry」、AI議事録自動作成プロダクト「ZMEETING」、異音検知プロダクト「FAST-D」などを提供しています。これらのプロダクトは、音声認識や自然言語処理技術を活用し、業務効率化や生産性向上を支援します。

「Voice Contact」は、リアルタイム音声認識機能や自動帳票入力機能、管理者モニタリング機能などを備え、コールセンターの業務効率化を実現します。「Terry」は、音声認識と音声合成、自然言語処理を活用し、電話応答業務を自動化します。「ZMEETING」は、議事録の自動作成やリアルタイム翻訳機能を提供し、リモートワークの効率化を支援します。「FAST-D」は、異音検知技術を用いて工場インフラの異常検知や予知保全を実現します。

AIソリューション事業では、AIプロダクト事業で培った技術や知見を基に、顧客のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進を支援します。具体的には、AI開発やコンサルティングを通じて、顧客のデータ活用や業務効率化をトータルにサポートします。例えば、教育分野の事業者との取り組みでは、コールセンターの顧客体験と生産性向上を目指し、生成AIを組み合わせたシステム開発を行っています。

Hmcommは、これらの事業を通じて、音に着目したAI技術の社会実装を進め、社会課題の解決に貢献しています。今後も、技術力を武器に新たなプロダクトやソリューションを提供し、事業拡大を図ることを目指しています。