ハルメクホールディングスとそのグループ会社は、主に50代以上の女性を対象とした多様な事業を展開しています。同社グループは、シニア女性のニーズに応えるため、雑誌「ハルメク」の出版を中心に、通信販売、旅行、講座の企画・運営など、幅広いサービスを提供しています。これらのサービスは、シニア女性がより元気に、アクティブに、そして楽しく生活できるよう支援することを目的としています。

同社は、情報提供、商品開発、サービス提供を通じて、シニア女性の生活全般にわたるニーズに応えています。例えば、自宅で簡単に白髪を染めることができる「つや髪プラチナグレイカラー」や、整理整頓を助ける「あれどこだっけ防止整理ワゴンスリム」、シニア女性の体型に合わせた「セリジエストレッチパンツ」など、同社の通信販売事業では、顧客の声を反映した商品を提供しています。

また、同社は「ハルメク365」というWEBサイトを通じて、シニア女性向けの情報コンテンツを提供しています。このサイトでは、健康、美容、ファッション、学び、レジャーなど、様々なテーマに関する記事や動画、オンライン講座を提供し、シニア女性の日常生活に役立つ情報を発信しています。

さらに、同社グループは、シニア女性が社会とつながり、孤独感を感じることなく生活できるよう、オフラインおよびオンラインでのイベントや講座を多数開催しています。これらの活動を通じて、同社はシニア女性のコミュニティ形成を支援し、彼女たちが充実した生活を送るための場を提供しています。

ハルメクホールディングスは、これらの事業を通じて、シニア女性の多様なニーズに応え、彼女たちがより豊かで満足のいく生活を送ることができるよう支援しています。

ハルメクホールディングスは、50代からの女性を対象に、情報コンテンツ、物販、コミュニティの強化に加え、サービス分野への進出を推進しています。同社は、シニア女性が「これからのために生きてきた」と感じられるようなサービスを提供することを目指しており、そのためにバリューチェーンの全てを自社で行い、最適なコンテンツを提供しています。また、シニア女性が安心・信頼できるコミュニティの構築にも力を入れています。

同社は、SDGsの社会課題にも積極的に取り組んでおり、シニア女性を心身ともに健康にするための商品やサービスの開発、気候変動への配慮を含む環境にやさしい商品やサービスの提供に努めています。これらの取り組みを通じて、イノベーションを生み出し、持続的な成長を可能にする事業ポートフォリオの構築を目指しています。

顧客エンゲージメントの向上にも注力しており、お客様の生の声を収集し、それらを活用することで、サービスの質を高めています。また、クロスセル及びLife Time Value(LTV)の強化を図り、情報コンテンツ、物販、コミュニティの3つの事業が連動し相乗効果を生み出すことで、顧客単価、クロスセル率及びLTVの向上を目指しています。

さらに、新規事業の展開にも力を入れており、ハルメク365のローンチをはじめ、他社とのアライアンスを含めた新規事業の創出に取り組んでいます。これらの施策を通じて、ハルメクホールディングスはシニア女性向けビジネスNo.1企業を目指し、継続的な成長を追求しています。