Waqooは、「テクノロジーの力で自国の未来に希望を創る」というミッションのもと、D2C（Direct to Consumer）事業を展開しています。同社は化粧品と健康食品の分野で、デジタルマーケティングを駆使したオリジナルブランドの企画・開発に注力し、自社のECサイトを通じて製品を消費者に直接販売しています。主力ブランド「HADA NATURE」では、定期購入サービスモデルを採用し、安定的なキャッシュフローを生み出すストック型ビジネスモデルを構築しています。

また、Waqooはメディカルサポート事業も手がけており、再生医療領域における血液由来加工の受託加工サービスを提供しています。この事業では、D2C事業で培った広告分析・企画提案やLP（Landing Page）制作のノウハウを活用し、クリニック向けの業務支援サービスも展開しています。

商品開発においては、「HADA NATURE」ブランドの下で、スキンケア、インナーケア、メイク、ヘアケア製品を提供しており、お客様の反応や要望をダイレクトに反映させた商品企画・開発を行っています。販売方法は、直営店舗を持たず、ECサイトを通じた直接販売に重点を置いており、新規顧客獲得にはインターネット広告やタレントタイアップを活用しています。さらに、CRM（顧客関係管理）を通じて、購入履歴や対応履歴の分析から、顧客の嗜好に合わせたサービス提供を心がけています。

Waqooは、テクノロジーを駆使して自国の未来に希望を創出することをミッションに掲げ、デジタルマーケティングを活用したオリジナルブランドの化粧品の企画・開発に注力しています。同社は、D2C事業を中心に展開し、ECサイトを通じて製品を消費者に直接販売する戦略を取っています。主力ブランド「HADA NATURE」をはじめ、スキンケアやヘアケア製品を提供し、顧客の反応や要望を商品開発に反映させています。

また、Waqooはメディカルサポート事業も手掛け、再生医療領域での血液由来加工サービスを提供しています。この事業では、D2C事業で培ったノウハウを活用し、クリニック向けの業務支援サービスを展開しています。

経営指標としては、売上高、営業利益、当期純利益の向上を重視し、高い成長性と企業価値の向上を目指しています。市場環境としては、BtoC-EC市場の成長を背景に、化粧品や医薬品のEC市場が拡大していることから、新規顧客獲得と既存顧客の継続購入促進に努めています。

さらに、SBCメディカルグループ株式会社との業務提携を通じて、化粧品分野だけでなく、医薬品や再生医療領域への事業拡充を計画しています。再生医療市場の拡大が見込まれる中、新たなサービスや商品開発にも着手しています。

経済環境の不透明さや新型コロナウイルス感染症の影響、ウクライナ情勢の緊迫など、外部環境の変化に対応しながら、D2C事業の再成長とメディカルサポート事業の強化を図り、将来に向けた盤石なビジネスモデルの構築に取り組んでいます。