事業内容
沿革・会社概要
Bill.com Holdings, Inc.（ビル・ドットコム）は、カリフォルニア州パロアルトに本社を置く、クラウドベースの中小企業向け財務処理ソフトウェアプロバイダー。2006年、Intuit出身のRené Lacerte（ルネ・ラサルテ）氏によって創業された。2009年にIntuit『QuickBooks』と連携し、2010年に顧客数が1,000社を突破した。
2013年に「First Money Transmitter License（送金ライセンス）」を取得。2014年にはBank of Americaとの連携を開始し、顧客数1万社を突破。2017年に『QuickBooks』内で『Bill Pay』を提供開始。2018年にはJPMorgan Chaseと連携し、同年に顧客数5万社を突破。2019年度に入るとMastercardおよびComdata/Fleetcorとパートナーシップ締結、American Expressと連携開始。『Intelligent Virtual Assistant（IVA）』をローンチし、クロスボーダー決済にも対応した。2019年12月、ニューヨーク証券取引所へ株式上場を果たす。
9万8,000社を超える顧客と250万人を超えるネットワークメンバーの支払いを処理しており、2020年6月期の年間取引総額は965億ドルに達した。
ミッション
Bill.comのミッションは、接続してビジネスを行うことを簡単にすることである。中小企業のキャッシュインフローとキャッシュアウトフローの管理方法を変革することで、効率化を実現し、顧客が事業運営に専念できるように支援する。
事業内容
Bill.com Holdings（ビルドットコム）は中小企業（SMB）を支援する財務・決済ソリューションを展開している。中小企業向けに複雑なバックオフィスの財務業務を簡素化、デジタル化、自動化するクラウドベースのソフトウェアを提供している。
人工知能を搭載したBill.comの財務ソフトウェア・プラットフォームは、顧客、サプライヤー、顧客間のシームレスな接続を実現する。顧客は、Bill.comのプラットフォームを使用して、請求書の作成と処理、承認の合理化、支払いの送受信、会計システムとの同期、現金の管理を行うことができる。Bill.comは、一般的な会計ソフトウェアソリューション、銀行、および決済処理業者との高度な統合を構築しており、顧客は単一の接続を通じてこれらのサービスにアクセスすることができる。その結果、Bill.comは中小企業の買掛金および売掛金業務の中心的な存在となった。
Bill.comは、データの取り込みと入力の自動化、承認のための請求書のルーティング、重複請求書の検出など、取引のライフサイクルを合理化する『Intelligent Virtual Assistant（IVA）』などのツールを提供している。ダッシュボードによるワークフローの可視化も可能。
Bill.comは、毎年何百万もの文書と数十億ドルのビジネス決済を処理してきた結果、大規模なデータ資産を保有している。Bill.comのAIと機械学習機能を活用することで、このデータから洞察を生み出し、製品のイノベーションを促進している。Bill.comのリスクエンジンは何百万件もの企業間自動資金決済（ACH）、小切手、カード、電信送金の取引を学習してきた。Bill.comのAI機能は、このエンジンのパワーを強化し、顧客の資金を安全に保つことを可能にしている。
Bill.comは、会計事務所、金融機関のパートナー、会計ソフトの統合など、直接および間接的なチャネルを活用して、ターゲット市場にリーチしている。売掛金の顧客がBill.comのプラットフォーム上で請求書を発行し、買掛金の顧客が請求書を支払うと、顧客はサプライヤーとつながり、ネットワーク効果が発揮される。
製品・サービス
Bill.comのAIを搭載したクラウドベースのプラットフォームは、トランザクションのライフサイクル全体を自動化し、買掛金、売掛金、支払いなどの顧客向け製品に加え、様々な付加価値サービスを提供している。
買掛金の自動化
Bill.comの買掛金自動化サービスは、請求書の受領から承認ワークフロー、支払い、会計システムとの同期まで、従来の買掛金処理プロセス全体を合理化する。ユーザーはダッシュボードを通じて、顧客はキャッシュの流入と流出を包括的に把握することができる。
顧客がBill.comのサービスに登録すると、Bill.comは自動的に専用のEメールアドレスを顧客に割り当て、サプライヤーに提供する。サプライヤーはそのメールアドレスを使用して、顧客専用のBill.com受信箱に直接請求書を送信する。
顧客はワンクリックで、強力なキーワード検索機能を使用して、何千もの文書を迅速にスキャンし、未解決の買掛金に関する質問を解決することができる。プラットフォームは、すべての取引を追跡し、明確な監査証跡を維持することができる。
Bill.comは、『Intelligent Virtual Assistant（IVA）』を活用して、請求書からのデータの取り込みを自動化している。IVAを使用すると、受信した請求書は機械で読み取られ、期日、金額、サプライヤー名などの重要なデータフィールドが事前に入力される。支払担当者は結果を確認し、必要な調整を行うだけで、IVAは請求書を社内に転送して承認を得ることができる。
Bill.comのプラットフォームは、ポリシーに基づいたワークフローを通じて承認プロセスを高速化する。この作業の多くは、顧客が外出している間に行われる。Bill.comのモバイルアプリの使用率トップ3の1つは、請求書の承認である。
請求書の期日に基づいて支払い日を積極的に提案し、顧客が支払い遅延の違約金を回避できるように支援する。
中小企業は、各ユーザーに管理者、支払者、承認者、事務員、会計士などの役割を割り当てることができる。管理者や支払者は、承認者に行動を促すように指示したり、重要な従業員が不在の場合に支払い権限を委譲したりすることができる。
売掛金の自動化
Bill.comの売掛金サービスは、買掛金の機能をベースに、請求書の作成からクライアントへの納品、資金回収、会計システムへの同期化まで、売掛金のプロセス全体を自動化する。
シンプルなテンプレートを使用して、顧客は会計ソフトから同期したり、Bill.comのプラットフォーム上で電子請求書を簡単に作成することができる。多くの売掛金の顧客は、Bill.comの定期的な請求書機能を利用している。
プログレスバーを使用することで、顧客は売掛金プロセスを完全に把握することができる。両方の取引先がネットワーク内にある場合、顧客は請求書の納品、開封、支払い承認、支払い完了を確認することができる。
オンラインでやり取りをしている売掛金の顧客には、カスタマイズ可能なブランド化された顧客支払いポータルを提供している。クライアントは、Bill.comサイトでアクセス可能な電子請求書へのリンクを受け取る。顧客はポータルから、数秒以内にACHまたはクレジットカードで支払いを行うことができる。
支払いサービス
Bill.comのプラットフォームを使用して、買掛金の顧客は、複数の支払方法でサプライヤーに資金を振り込むことができる。売掛金の顧客は、電子送金を利用して迅速かつ効率的に資金を回収することができる。
ACH支払い：
支出と回収の両方で、低コストのACH（企業間自動資金決済）取引を可能にする。Bill.comのネットワークにより、紙の小切手から簡単に切り替え可能である。
カード決済：
サードパーティを通じて、売掛金の顧客にクレジットカード決済の利便性を提供している。MastercardやComdata/Fleetcorとの統合により、買掛金の顧客はバーチャルカードでの支払いが可能になった。これにより、サプライヤーへの支払いを迅速に行うことができるだけでなく、入金された支払いと未収金を照合するために必要なデータも取得することができる。
小切手：
顧客が小切手での支払いを希望する場合や契約上の義務がある場合には、小切手での支払いを行う。銀行口座の詳細をサプライヤーに開示せず、小切手発行ファイルと照合して提示されたすべての小切手を確認し、改ざんや詐欺を検出・防止することで、顧客を小切手詐欺から保護している。
クロスボーダーペイメント：
クロスボーダーペイメントサービスを利用して、世界中の電信送金を容易にしている。支払いは、米国または外国通貨で発行することができ、会計ソフトウェアと同期して、国内外のすべての支払いを統合的に表示する。米国を拠点とする顧客には、世界130カ国以上に資金を送金する機能を提供している。
付加価値サービス
会計システムとの双方向同期：
Bill.comは、QuickBooks、Oracle NetSuite、Sage Intacctなど、最も人気のあるビジネス会計ソフトウェアアプリケーションと統合されている。Bill.comの双方向同期機能により、プラットフォームと顧客の会計ソフトは継続的に双方を更新しているため、二重のデータ入力を排除することができる。
ステータス更新：
すべてのトランザクションのステータスをタイムリーに提供することで、財務の流入と流出のステータス更新を提供する。各ページのワークフロー・プログレスバーを通じて、顧客は、各支払いのステータス、取引が完了する予定の日付を確認することができる。
特徴・強み
Bill.comのクラウドベースのプラットフォームは、中小企業のバックオフィスを自動化するエンドツーエンドのソリューションとして構築されたものである。その結果、Bill.comのプラットフォームにより、顧客は従来の煩雑な財務プロセスから解放され、以下のような主なメリットを得ることができる。
自動化と効率化
Bill.comのAI対応プラットフォームは、顧客の請求書の効率的な支払いと迅速な支払いを支援する。『Intelligent Virtual Assistant（IVA）』では、請求書承認のルーティングや重複請求書の検出を支援し、データ取り込みと入力を自動化するなど、支払いトランザクション、業務ライフサイクルを合理化することができる。
一貫性、統合性、正確性
Bill.comは、顧客とサプライヤーや、顧客と消費者をつなぐエンドツーエンドのプラットフォームを提供している。Bill.comのプラットフォームは、会計ソフト、銀行、決済処理業者と統合されており、顧客は単一の接続を通じて、これらのパートナーのすべてにアクセスすることができる。Bill.comは統一されたビューを提供しているため、顧客は矛盾や不正確さをより簡単に発見し、迅速に修正することができる。
デジタルでセキュア
Bill.comは、請求書や契約書などのサプライヤーやクライアントの機密情報や文書を安全に接続して保存し、クラウドベースのアプリケーションを通じて、権限のあるユーザーが、デバイスを問わず、どこからでもアクセスできる。
可視性と透明性
Bill.comのプラットフォームダッシュボードを使用することで、顧客は取引のワークフローを簡単に見ることができ、財務業務をより深く理解し、キャッシュフローをインテリジェントに管理することができる。
