JFEシステムズとそのグループ会社であるJFEコムサービス株式会社および株式会社アイエイエフコンサルティングは、情報システムの企画、設計、開発、運用、保守を主軸に据えたシステム・インテグレーション（SI）事業を展開しています。これに加え、独自のソリューションやプロダクトを活用したシステム構築や、ITインフラソリューションの提供も行っています。

鉄鋼事業では、JFEスチール株式会社およびそのグループ会社を主な顧客とし、販売、生産・物流、会計、原価、購買、需給、品質管理などの業務システムのSIを手掛けています。ソリューション・プロダクト事業では、ERP（Enterprise Resource Planning）、サプライチェーンマネジメントシステム、BI（Business Intelligence）、原価管理システム、購買管理システム、人事給与システム、eコマース、システム連携、電子帳票システム、食品業界向け品質情報管理システム、製法管理システムなどの開発、販売、SIを展開しています。

基盤サービス事業では、クラウドサービス、サーバ仮想化サービス、情報セキュリティ支援サービス、緊急地震速報サービス、音声クラウドサービス、情報通信機器販売及び付帯サービス（LAN構築、ヘルプデスク等）を提供しています。DX（デジタルトランスフォーメーション）事業では、鉄鋼事業をはじめとする各事業分野と連携しながら、オフィスソリューション、製造現場ソリューション、プラットフォーム構築サポートなどを通じてDXビジネスを推進しています。

ビジネスシステム事業では、製造、流通業界向けの販売、生産・物流、会計、原価、購買、需給、品質管理システムの開発、保守、金融業界向けの勘定系、年金、クレジットカード等のシステム開発、保守を行っています。これらの事業を通じて、JFEシステムズは多岐にわたる業界のニーズに応える幅広いサービスを提供しています。

JFEシステムズは、2022年度から2024年度までの中期経営計画を策定し、IT業界の激しい競争と急速な環境変化に対応するため、「Accelerate innovation JFE-SIが加速する」というキャッチフレーズのもと、将来にわたって勝ち残る企業を目指しています。同社は、鉄鋼事業、ソリューション・プロダクト事業、基盤サービス事業、DX事業、ビジネスシステム事業の各分野で、独自の技術とサービスを提供し、顧客のニーズに応えることで、事業の拡大と利益率の向上に努めています。

特に、鉄鋼事業ではJFEスチール株式会社及びそのグループ会社向けのアプリケーションシステムの開発・維持を全面的に担い、IT化の企画立案から参画することで、情報化戦略を共に推進しています。ソリューション・プロダクト事業では、ERPや自社製ソリューションの組み合わせによる複合ソリューションの提供や、BI分野での子会社とのシナジー拡大を図っています。

基盤サービス事業では、自社ブランドの拡充や新サービスの企画・開発に注力し、情報セキュリティリスクへの対応を強化しています。DX事業では、DX推進部を新設し、お客様の変革を共に推進する共創的パートナーとしての役割を果たしています。ビジネスシステム事業では、大規模顧客向けのビジネスにおいて、サービスレベルの向上を図り、新たな領域の受注につなげています。

これらの戦略を通じて、JFEシステムズは、売上高及び売上高経常利益率（ROS）、自己資本利益率（ROE）などの経営指標の拡大と向上を目指し、持続的な成長を追求しています。同社は、企業理念体系の見直しを行い、社員エンゲージメントの強化と自主的貢献意欲の高めることで、社会的な貢献と持続的な成長を目指しています。