2016年3月期の売上高は1兆7912億円、経常利益1307億円。

事業セグメントは「航空事業」「航空関連事業」「旅行事業」「商社事業」「その他」として報告している。それぞれの概要は以下の通り。

航空事業

その名の通り

航空関連事業

顧客に対する空港でのサービスや、電話での予約案内、航空機の整備作業など。

旅行事業

「ANAハローツアー」「ANAスカイホリデー」ブランドのパッケージ旅行商品などの企画と販売を行なっている。

商社事業

主に航空関連資材などの輸出、店舗・通信販売などを行なっている。

その他

ビル管理、人材派遣など。

連結従業員数の内訳

連結従業員36273名のうち、15119名が航空事業、15989名が航空関連事業に従事。1492名が旅行事業、1380名が商社事業に所属している。

セグメント別売上高

売上高1兆7912億円のうち、国内線が7210億円（33.9%）、国際線が6357億円（29.9%）、航空関連事業が2319億円（10.9%）、旅行事業が1673億円（7.9%）、商社事業が1403億円（6.6%）を売り上げている。

地域別の売上高

地域別売上高の比較。日本が82%。JALと比べると海外比率が少なめなきがする。